Conditions générales de vente

Conditions générales de vente — MÔM la malle ô merveilles

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MÔM la malle ô merveilles (ci-après « la Boutique ») et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »). Tout achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

La Boutique propose des articles pour enfants (vêtements, livres, accessoires et jouets) issus de la seconde main, neufs ou en déstockage, soigneusement sélectionnés et contrôlés. Les articles d’occasion peuvent présenter de légères traces d’usure, mentionnées dans la description de chaque produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. La Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les articles sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. La Boutique se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de stock ou d’erreur manifeste.

5. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse (carte bancaire, TWINT, etc.). Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en Suisse. Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse. La Boutique ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de retour

Conformément à la politique de remboursement de la Boutique, le Client dispose d’un délai pour retourner un article. Les conditions détaillées sont disponibles sur la page Politique de remboursement.

8. Responsabilité

La Boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits achetés. La responsabilité de la Boutique est limitée au montant de la commande concernée.

9. Protection des données

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).